GYIK
Van kérdése a csomagjával kapcsolatban? Kérjük, először nézze meg a GYIK-ot, amely a leggyakrabban feltett kérdésekre ad választ. Nem találja a válaszát? Mindig kapcsolatba léphet velünk.
Összecsukható tartalom
Hogyan léphet velünk kapcsolatba?
Ha bármilyen kérdése van, egyszerűen lépjen a 'Kapcsolat' fülre, hogy írjon nekünk. Csapatunk szívesen segít Önnek.
Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?
Miután a rendelését feladtuk, egy megerősítő e-mailt kap, amely tartalmaz egy nyomkövetési számot. A 'Csomagom nyomkövetése' oldalon ezt a számot megadva nyomon követheti a csomagja szállítását.
Mennyi a szállítás költsége?
Ingyenes standard szállítást kínálunk világszerte, minimális vásárlás nélkül.
Biztonságos az információm?
Online boltunk zöld lakattal van védve, biztosítva, hogy az Ön által megadott információ titkosítva legyen, mielőtt a szerverhez kerülne. Az adatai teljesen biztonságosak, és senki sem tudja őket lehallgatni.
Mikor fogják kiszállítani a rendelésem?
A szállítási idő a termékektől és a kereslettől függ. Általában a rendelését 24-48 órán belül kiszállítjuk a vásárlás után. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy felgyorsítsuk ezt a folyamatot, és a csomagját a lehető leggyorsabban eljuttassuk.
Vissza szeretnék küldeni egy terméket
Az összes termékünket szigorú minőségellenőrzésen vetjük alá a szállítás előtt. Ha azonban gyártási hibát talál, vagy a termék megsérült a szállítás során, lépjen kapcsolatba velünk, és új terméket küldünk Önnek.
A visszaküldési kérelme csak akkor fogadható el, ha a termék eredeti állapotban van, és Ön megőrzi az eredeti csomagolást. Ha a terméket használták, fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a kérelmét.
Hétfőtől vasárnapig, reggel 8:00-tól 17:00-ig vagyunk elérhetőek.
Email: contact@holvis.com
24 órán belül válaszolunk a megkeresésére.